понедельник, 24 ноября 2014 г.

Экстремальный менеджмент

Один мой знакомый ликвидировал у себя в компании, - производство и продажа по России, - целый уровень регионального миддл-менеджмента.

Пять лет был уровень, - шестнадцать человек, трёхзначные зарплаты,
раз в год им покупали тренинг (оплата тренинга, плюс, расходы на сбор в пансионате), ежегодно же им проводили аттестацию (много часов работы многих человек из HR-департамента, плюс, расходы на сбор в пансионате),
и всё было хорошо.

А потом однажды он как-то особенно интенсивно с ними пообщался, и к нему вдруг постучалось понимание, что они не столько менеджеры, сколько пересыльщики экселек. Вроде что-то говорят, вроде веско... Но как-то не удовлетворяют по критерию "почему нет, и что нужно сделать, чтобы было да".

Он ещё одну, внеплановую, аттестацию, он решил не запускать, - хотя было и такое предложение,
и на ассесмент при помощи консалтинговой компании решил не тратиться, - хотя было и такое предложение,
а просто попросил письменно ответить на три вопроса:

1. Считаете ли вы, что у вашей территории есть потенциал для развития? Если да, то опишите его.

2. Что вы сделали для развития потенциала вашей территории в текущемгоду?

3. Что вы сделаете для развития потенциала вашей территории в будущем году?

...и из ответов он вынес ужас.

Потому что они не могли отвечать на такие вопросы.

Они могли цитировать регламенты, положения, правила, стандарты ведения отчётности, - но они не могли отвечать на такие простые, конкретные, заточенные на роль личности в истории, вопросы.
Они писали чушь.

Тогда он четырнадцать человек, - двое оказались вполне вменяемы, - от работы в компании освободил.
Уровень менеджмента ликвидировал. Двоим нашел другие задачи.
И продажи не упали.

...Нет, я лучше повторю, потому что это немыслимо, невозможно: ПРОДАЖИ. НЕ. УПАЛИ.

У меня два вопроса:
1. Как вы думаете, что в этой ситуации для меня самое удручающее?
2. Какой мерой можно измерить мою скорбь по поводу того, что всё, описанное в посте - не частный случай моего знакомого, а абсолютно нормальный, часто встречающийся кейс по российскому менеджменту в 21 веке?

Комментариев нет:

Отправить комментарий